服务条款
最后更新:2026 年 4 月 8 日
1. 协议主体与适用
本服务条款(“条款”)由 LuminaPath Inc(以 BatchIn 名义经营,以下简称“BatchIn”“我们”)与您(个人或代表组织的实体,“客户”)订立,适用于您对 BatchIn 网站、控制台、API、批处理、VaaS 审计及 GPU 租赁等服务的访问和使用。
2. 账户与组织责任
客户应确保注册信息真实、完整并及时更新。客户对其账户、API Key、USDC 钱包及子账户下全部行为承担责任,包括员工、承包商与代理人的访问行为。发现未授权访问应立即通知我们。
3. 客户责任与合规义务
客户应自行确保输入、数据集、模型调用与输出使用符合适用法律法规、行业监管与第三方权利。客户不得利用服务从事违法、侵权、恶意攻击、规避安全、批量滥用或违反出口管制/制裁规定的活动。
4. 可接受使用与限制
除非经书面许可,客户不得反向工程、抓取、复制、转售服务;不得绕过限流、鉴权与计费机制;不得进行影响平台稳定性的压测或攻击行为。我们可基于安全或合规需要限制、暂停或终止访问。
5. 计费、税费与付款
服务可按量(token/调用)或预留资源(如专属 GPU)计费。除非另有约定,费用以 USD 计价并按账单周期结算。客户应承担适用税费(不含我们依法承担的所得税)。逾期付款可能触发暂停、滞纳处理或资源回收。
6. USDC 支付政策
如支持 USDC 支付,客户应使用受支持链路与地址完成支付。USDC 付款一经链上确认通常不可撤销。客户负责链上手续费、地址准确性、合规来源与反洗钱义务。因错误链路/地址、第三方钱包故障或监管限制导致的损失由客户承担。退款与争议处理以本条款及订单约定为准。
7. 服务级别与 SLA
企业付费套餐可适用单独 SLA(如月可用性指标、故障响应级别与服务抵扣)。若未签署单独 SLA,服务按“现状”提供,不承诺特定可用性。计划维护、不可抗力、上游故障、客户配置错误与超配额使用不计入 SLA 违约。
8. 数据、隐私与三不架构
客户保留其输入数据与业务内容权利。BatchIn 采用“三不架构”:不将客户内容用于训练自有模型;不出售客户内容;不超出必要范围保留原始内容。具体处理规则见《隐私政策》与双方数据处理协议(如适用)。
9. 知识产权与反馈
服务及其软件、文档、界面和商标均归 BatchIn 或其许可方所有。客户保留其数据权利。客户提交的反馈可被我们用于改进服务且无需另行补偿。除本条款明示外,不授予任何默示许可。
10. 第三方模型与外部服务
服务可能接入第三方模型/基础设施。相关能力、可用性、输出质量与合规要求可能受第三方条款限制。客户应自行评估第三方模型输出并承担业务决策后果。
11. 免责声明
在适用法律允许范围内,服务按“现状”“可获得”提供,我们不对适销性、特定用途适用性、非侵权、输出准确性或不中断运行作明示或默示保证。
12. 责任限制
在法律允许的最大范围内,任一方均不对间接、附带、惩罚性或后果性损失承担责任。BatchIn 在任何连续 12 个月内的累计责任上限不超过客户在该期间向 BatchIn 实际支付的服务费用总额。
13. 期限、终止与后果
本条款自客户首次使用服务时生效,持续至终止。任何一方可依约终止;客户违反本条款、法律要求或存在安全风险时,我们可立即暂停或终止。终止后未结费用仍应支付,且与其性质相关的条款继续有效。
14. 准据法与争议解决
除非双方另有书面约定,本条款受适用法管辖并按约定争议解决机制处理。双方同意先善意协商解决争议。
15. 条款更新与联系
我们可更新本条款并在生效前通过站内或邮件通知重大变更。客户继续使用服务即视为接受更新条款。法律与合规咨询:hello@luminapath.ai。